To strengthen our team, we are looking for:

IT Administration Specialist (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Your tasks:

  • Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen und Problemen im Soft- und Hardwarebereich.
  • Daneben sind Sie zuständig für die Administration und Betreuung von IT-Systemen im Microsoft Umfeld.
  • Sie sind verantwortlich für die Klassifizierung, Priorisierung sowie Bearbeitung von Service- und Ticketanfragen im 1st und 2nd Level Support.
  • Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Installation, Rollouts, Migrationsszenarien und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Smartphones und Druckern.
  • Eine gewissenhafte Arbeitsdokumentation ist für Sie selbstverständlich sowie der kontinuierliche Ausbau der Wissensdatenbank.

Your qualifications:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung im IT Support / Servicedesk / Helpdesk mit.
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office Anwendungen.
  • Des Weiteren verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und dem Betrieb von aktuellen Microsoft Betriebssystemen.
  • Erfahrung im Service Management nach ITIL sind von Vorteil.
  • Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Your benefits:

Als Marktführer in der Hochdurchsatzforschung arbeiten wir an gesellschaftlich bedeutsamen Themen wie Umwelt- und Klimaschutz, Energieeffizienz und Mobilität.
Wir ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, sich in diesem spannenden und internationalen Arbeitsumfeld mit kreativen Ideen einzubringen. Neben einer attraktiven Vergütung und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir:

  • Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur und Open door policy.
  • Verkehrsgünstiger Standort: Gute Erreichbarkeit durch Pkw und öffentliche Verkehrsmittel - mit Deutschlandticket-Angebot, welches vom Arbeitgeber bezuschusst wird.
  • Umfangreiche Verpflegung: Kantine sowie kostenlose Getränke und Obst.
  • Weitere Benefits: Gemeinsame Firmenevents, vergünstigtes Fitnessangebot und Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.

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